Často kladené otázky
Ako vám môžeme pomôcť?
Na tejto stránke sa snažíme zodpovedať čo najviac otázok týkajúcich sa produktov CEP, kompresie a vašej objednávky.
Produkty CEP
Môžem nosiť podkolienky CEP namiesto zdravotných kompresných pančúch?
Podkolienky CEP nie sú alternatívou zdravotných kompresných pančúch. Boli špeciálne vyvinuté tak, aby aktivovali žilovo-svalovú pumpu a zlepšili výkon pri športe. Podporujú tiež regeneráciu po športe.
Rovnako ako zdravotné kompresné pančuchy, aj podkolienky CEP sú založené na fyziologicky správnom profile kompresného tlaku. Na rozdiel od medicínskych kompresných pančúch však neexistuje kategorizácia podľa kompresnej triedy, pretože športové ponožky nie sú určené na liečbu a profylaxiu. Ak teda trpíte žilovým ochorením, používajte zdravotné kompresné pančuchy a o ich výbere sa poraďte s lekárom.
Ako určím správnu veľkosť?
Správna veľkosť je dôležitá najmä pri kompresných výrobkoch. Príslušnú veľkostnú tabuľku nájdete v detaile každého produktu.
Tip: Postup pri výbere podkolienok je popísaný krok za krokom v článku Ako na výber veľkosti podkolienok.
Ako mám výrobky správne prať a starať sa o ne?
Je dôležité, aby ste športové oblečenie CEP správne prali a starali sa oň, aby vám dlho slúžilo. Návod na pranie a údržbu oblečenia CEP nájdete tu.
Ako sa podkolienky CEP správne obliekajú?
Podkolienky CEP sa kvôli kompresii neobliekajú tak ľahko ako bežné ponožky. Postup krok za krokom nájdete v článku Ako správne obliecť kompresné podkolienky CEP.
Aký je rozdiel medzi ponožkovými produktmi „Women“ a „Men“?
Rozdiel medzi pánskymi a dámskymi ponožkovými produktmi spočíva iba v proporciách chodidla a lýtka. Oblast lýtka a chodidla je pri pánskej verzii o niečo dlhšia než pri dámskej verzii.
Akú veľkosť podkolienok mám zvoliť, keď mám veľké chodidlá, ale úzke lýtka, alebo naopak?
Pre dosiahnutie najlepšieho výsledku odporúčame zvoliť namiesto podkolienok kombináciu členkových ponožiek a lýtkových návlekov. Jednoducho si vyberte členkové ponožky vo svojej veľkosti obuvi a lýtkové návleky vo veľkosti podľa obvodu lýtka.
Som na pomedzí dvoch veľkostí. Ktorú si mám vybrať?
Podkolienky a lýtkové návleky: Používali ste už niekedy kompresné ponožky a viete, aké sú? Potom sú dve možnosti, ak ste medzi dvoma veľkosťami:
Menšia veľkosť pre vyšší kompresný tlak, pretože úplet sa viac natiahne a tlak sa tým zvýši – ideálne na preteky a rýchle aj intenzívne behy.
Väčšia veľkosť pre o niečo menší kompresný tlak, takže sa úplet toľko nenaťahuje – vhodné na ľahšie behy.
Ak nemáte s kompresiou žiadne skúsenosti, odporúčame väčšiu veľkosť, aby ste si na tlak zvykli.
Ponožky: V prípade, že sa nachádzate na rozmedzí medzi dvoma veľkosťami, odporúčame zvoliť menšiu veľkosť.
Tričká: Ak chcete tesnejší strih, zvoľte menšiu veľkosť, ak dávate prednosť trochu voľnejšiemu oblečeniu, potom väčšiu veľkosť.
Nohavice: Ak chcete, aby boli tesné, zvoľte menšiu veľkosť, ak chcete, aby boli trochu voľnejšie, zvoľte väčšiu veľkosť.
Kompresia
Ako môžem zlepšiť svoj výkon pomocou kompresných podkolienok?
Kompresné podkolienky podporujú krvný obeh v oblasti chodidiel a lýtok. Lepšie prekrvenie pomáha zásobovať svaly kyslíkom a živinami, čo sa môže prejaviť na výdrži pri dlhšej záťaži. Účinok je individuálny, závisí od správnej veľkosti a od typu produktu.
Ako pôsobí kompresia na lýtko?
Kompresia pôsobí cieleným tlakovým profilom, ktorý je najvyšší v oblasti členka a postupne sa znižuje smerom nahor. Tento gradient podporuje tok krvi od nôh k srdcu. Cieľom kompresie vo všeobecnosti je podporiť transport kyslíka a živín k pracujúcemu svalu a odvod metabolitov, ktoré pri záťaži vznikajú. Kompresia zároveň stabilizuje lýtkové svaly a obmedzuje svalové vibrácie. Detailne to rozoberáme na stránke O kompresii.
Ako pôsobí kompresia na stehno?
Účinok kompresie na stehno je podobný ako na lýtko, len s nižšími hodnotami tlaku, aby bol transport krvi vedený smerom nahor. Tlak sa plynule znižuje od členka cez lýtko k stehnu, takže nikde nedochádza k nežiaducemu priškrteniu. Šortky pritom dobre priliehajú a stabilizujú svaly, čo obmedzuje ich vibrácie pri pohybe.
Môžem kompresné podkolienky nosiť aj mimo tréningu?
Áno, kompresné podkolienky CEP sa dajú nosiť aj mimo športovej záťaže, napríklad pri dlhom státi, sedení alebo cestovaní. Cielený tlak v oblasti členka a anatomické prispôsobenie podporujú stabilitu kroku a komfort. Anatomické priliehanie navyše obmedzuje tvorbu otlakov a pľuzgierov. Ak riešite zdravotné problémy s dolnými končatinami, napríklad žilové ochorenie alebo opakované opuchy, poraďte sa s lekárom. Na to sú určené zdravotné kompresné pančuchy.
Aké kompresné oblečenie by som mal nosiť pri behu?
Pri behu sa hodí nosiť kompresné podkolienky, ponožky alebo návleky, a k tomu bežecké nohavice či šortky s kompresným efektom. Podkolienky dodávajú kompresiu a stabilizáciu od chodidla až po lýtko, takže svaly môžu pri lepšom prekrvení pracovať efektívnejšie. Kratšie ponožky stabilizujú chodidlo a členok a vďaka anatomickému priliehaniu môžu obmedziť tvorbu pľuzgierov. Návleky sa sústredia na lýtko a obmedzujú vibrácie svalov. Stehenné a sedacie svaly sú najväčšie svalové skupiny a kompresia im môže pomôcť pri výkone aj regenerácii. Všetky naše kompresné odevy majú priedušný úplet, ktorý odvádza vlhkosť.
Pomáha kompresia proti bolestiam svalov?
Kompresia môže prispieť k lepšiemu pocitu vo svaloch po záťaži. Pomáha tým, že podporuje prekrvenie svalu pri výkone aj po ňom a obmedzuje svalové vibrácie, ktoré stoja energiu. Nohy potom po tréningu nie sú také ťažké. Bolesť svalov po nezvyčajnej záťaži tým však úplne nezmizne a kompresia ju nelieči.
Môžem nosiť kompresné oblečenie v horúčave?
Určite. S kompresnými podkolienkami, ako sú napríklad tie z edície ULTRALIGHT, je možné behať aj pri vyšších teplotách. Extra tenký, ľahký a priedušný materiál rýchlo odvádza teplo a vlhkosť von. Štruktúra priadze zväčšuje povrch ponožiek, čo vedie k rýchlejšiemu odparovaniu a ochladzovaniu. Kompresia navyše podporuje krvný obeh v nohách, čo môže prispieť k pocitu sviežosti.
Ako dlho môžem nosiť kompresné podkolienky?
Je ťažké jednoznačne stanoviť počet hodín alebo minút, pretože používanie podkolienok sa značne líši. Výrobky na regeneráciu sú určené na každodenné nosenie, dlhé lety a cestovanie. Majú teda dlhodobý kompresný účinok a je možné ich nosiť celý deň. Bežecké výrobky sú primárne určené na beh, preto ich neodporúčame nosiť celý deň, ale iba počas určitej doby pred, počas a po bežeckom tréningu. To isté platí pre produkty určené na turistiku a lyžovanie.
Ako spoznám, že je kompresia príliš silná?
Príznaky príliš silnej kompresie alebo zlého prispôsobenia môžu zahŕňať otlaky na koži, necitlivosť alebo zvýšenú bolesť. Kompresné textílie sú navrhnuté tak, aby zlepšovali, podporovali a trvalo optimalizovali pohyb. Je preto dôležité, aby kompresný odev nebol v žiadnom okamihu „zarezaný“ do kože alebo akokoľvek obmedzoval v pohybe. Ak ťažkosti pretrvávajú aj po zložení produktu alebo sa vracajú, prestaňte ho nosiť a poraďte sa s lekárom.
Prečo je dobré nosiť kompresné oblečenie na šport?
Nosenie kompresného oblečenia pri športe má päť hlavných prínosov: podporu výdrže pri dlhšej záťaži, stabilitu kĺbov a svalov, komfort v pohybe, podporu regenerácie po výkone a obmedzenie svalových vibrácií, ktoré stoja energiu navyše.
Môžem kompresné produkty CEP nosiť aj na noc?
Nie. V spánku máte nohy vo vodorovnej polohe, ktorá krvnému obehu pomáha sama. Športová kompresia v noci nemá pre športovcov žiadny ďalší prínos. Pri zdravotných kompresných pančuchách sa riaďte odporúčaním svojho lekára, to je iná kategória produktu.
Čo je potrebné mať na pamäti pri obliekaní kompresného oblečenia?
Kompresné oblečenie sa často oblieka s príliš veľkým napätím a silou. Táto zvýšená sila môže následne viesť k roztrhnutiu a neskôr k dieram vo funkčnom textile. Príliš dlhé alebo popraskané nechty môžu tento proces tiež urýchliť. Tu platí zásada: obliekať pomaly a postupne, a hlavne neťahať silou. Ak teda chcete podporiť dlhú životnosť kompresných odevov, musíte byť pri ich obliekaní opatrní a trpezliví. Jednoduché pokyny krok za krokom nájdete v návode na použitie a údržbu (PDF).
Z akého materiálu sú vyrobené kompresné ponožky CEP?
Kompresné ponožkové produkty CEP sú vyrobené z jedinečnej zmesi materiálov. Základom pri väčšine produktov sú polyamidové vlákna a elastan (spandex). V závislosti od účelu použitia sú použité ďalšie rôzne materiály (napr. teplo regulujúca merino vlna, ktorá zaisťuje tiež rýchle odvádzanie vlhkosti). Technológiu vysoko výkonných materiálov dopĺňajú špeciálne povrchové úpravy v rámci dokončovacieho procesu.
Aké sú kompresné zóny pre podkolienky?
Kompresné zóny sa delia na zónu chodidla, zónu členka a zónu lýtka. V zóne chodidla prispieva kompresia k stabilizácii klenby. Členková zóna zaisťuje bezpečný krok a stabilizáciu členka. Kompresia v lýtkovej zóne podporuje regeneráciu a výdrž pri dlhšej záťaži.
Doprava a doručenie
Ako dlho bude trvať, kým mi balík dorazí?
Zvyčajne odosielame všetky produkty, ktoré sú skladom, do 24 hodín.
Aké sú náklady na dopravu?
Dopravu ZADARMO ponúkame pri objednávkach nad 80 €. Pri nižších objednávkach je účtované poštovné 5 €. Aktuálne podmienky vždy nájdete na stránke Doprava a platba.
Mám na výber z rôznych doručovateľov balíkov?
Áno – GLS a Zásielkovňa.
Do ktorých krajín zasielate zásielky?
Česko a Slovensko.
Ako zistím stav svojej zásielky?
Akonáhle zásielku odovzdáme dopravcovi, pošleme vám e-mail s číslom zásielky a odkazom na sledovanie. Stav môžete skontrolovať aj priamo u dopravcu: GLS alebo Zásielkovňa, prípadne v ich mobilnej aplikácii.
Platba
Aké spôsoby platby sú k dispozícii?
Online platba kartou (vrátane QR platby), Apple Pay, Google Pay, dobierka.
Môžem nakúpiť na faktúru, na IČO?
Áno. V prípade záujmu o fakturáciu na IČO nám, prosím, napíšte poznámku k objednávke.
Kde nájdem číslo objednávky?
V potvrdzovacom e-maile.
Sú moje údaje pri platbe v bezpečí?
Áno. Využívame platobnú bránu Shoptet Pay.
Vrátenie tovaru
Za ako dlho od kúpy môžem produkty vrátiť?
Tovar môžete vrátiť do 14 dní od prevzatia. Pri bežeckých cestných topánkach platí predĺžená lehota 30 dní, aby ste ich mohli naplno vyskúšať aj v behu. Vrátené topánky musia byť nepoškodené a očistené. Podrobné podmienky nájdete na stránke Garancia vrátenia a postup na stránke Výmena a vrátenie tovaru.
Objednával/a som u cep-u viackrát. Môžem vrátiť objednávky naraz?
Áno, je však potrebné dodržať lehotu 14 dní od prevzatia balíka.
Môžem produkty vymeniť?
Áno. Prosíme však, aby ste dodržiavali pokyny na výmenu alebo vrátenie tovaru, ktoré ktoré nájdete na stránke Výmena a vrátenie tovaru.
Ak ste nenašli to, čo ste hľadali, obráťte sa, prosím, na náš zákaznícky servis, ktorý vám rád pomôže.
info@cepsports.cz, tel. +420 725 572 088