Můj e-shop

Výmena a vrátenie tovaru

Výmena a vrátenie tovaru

Ak ste si zakúpili tovar v našom e-shope a zistili ste, že Vám nevyhovuje, máte možnosť do 14 dní tovar od jeho prevzatia vymeniť alebo vrátiť.

Dodržujte však prosím následujúce body:

  • Tovar nesmie byť poškodený a musí byť kompletný, teda v stave, v akom ste ho prevzali.
  • Obdrželi ste s tovarom darček? Pokiaľ áno, nezabudnite ho prosím takisto vrátiť.
  • Tovar nám pošlite späť (ideálne v originálnom obale a v pôvodnej krabici) spolu s vyplneným formulárom pre výmenu/vrátenie tovaru a s faktúrou alebo dokladom o zaplatení na adresu Výměna/vrácení, MAXIS a.s., Na Potůčkách 163, 757 01, Valašské Meziříčí. Tovar nie je možné odoslať na dobierku.
  • Poštovné je vrátené iba v prípade, keď bola vrátená kompletná celá objednávka.
  • Po prijatí Vašej zásielky Vám do 14 dní vrátíme peniaze.
  • Upozornenie: Opotrebovanie a poškodenie tovaru môže byť v niektorých prípadoch jednostranne započítané oproti kúpnej cene. Taktiež platí v prípade, kedy nevrátíte darček – jeho cenu odpočítame od vrátenej čiastky.

 

PDF ikonFormulár výmena a vrátenia tovaru k stiahnutiu

 

x

Prihláste sa prosím znovu

Ospravedlňujeme sa, ale Váš CSRF token pravdepodobne vypršal. Aby sme mohli Vašu bezpečnosť udržať na čo najvyššej úrovni, potrebujeme, aby ste sa znovu prihlásili.

Ďakujeme za pochopenie.

Prihlásenie